改善活動
【改善通信Vol.017】組織マインドⅠ ～顧客マインド～
2019年1月11日 改善活動
企業の目的を聞かれたとき、皆さんはなんと回答しますか。 「利益をあげること」と答えていませんか。 利益をあげるのは、企業の真の目的を達成するための１つの手段に過ぎません。 企業の真の目的は「継続」です。 企業の継続させる …
【改善通信Vol.016】プロジェクトマインドⅠ ～失敗から学ぶ～
2018年12月26日 改善活動
プロジェクトで失敗経験のある人へ あなたはその失敗から何を学びましたか そして、その学びを次の仕事に活かせましたか 失敗プロジェクトを統括する責任ある立場の人 失敗プロジェクトを経験した人 プロジェクト運営がうまくいって …
【改善通信Vol.015】品質向上編Ⅲ ～後工程はお客様～
2018年12月12日 改善活動
皆さんのお客様とは、皆さんの仕事した成果（文書やプログラムなど）を渡す相手のことです。つまり、会社にとってのお客様はもちろんですが、上司がお客様の場合もありますし、部下がお客様の場合もあります。 大野耐一（元トヨタ自動車 …
【改善通信Vol.014】品質向上編Ⅱ ～品質は開発中に作り込め～
2018年12月7日 改善活動
プログラム不具の発生により、お客様の業務に支障を来たしたという経験はおありではないでしょうか。 こうした場面に遭遇した管理者の皆さん、担当者の皆さんはどのような行動をされたでしょうか。少し思い出してみてください。 （管理 …
【改善通信Vol.013】品質向上編 ～品質管理を考える～
2018年11月30日 改善活動
皆さん。 あなたの仕事は何ですかと家族や親戚の方などに聞かれたときに、どのように応えていますか。 私が社内人になったころは、今の業界は「ソフトウェアハウス（ソフトハウスとは、ソフトウェアパッケージの開発やソフトウェアの受 …
